Questions Fréquentes
D'où viennent vos produits ?
Tous nos produits sont sourcés directement auprès d'artisans au Maroc. Nous travaillons sans intermédiaire pour garantir une rémunération juste aux artisans et une traçabilité totale.
Les tapis sont-ils vraiment faits main ?
Absolument. Chaque tapis est noué à la main par des femmes berbères selon des techniques ancestrales. Un tapis peut nécessiter plusieurs semaines voire mois de travail.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons partout dans le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.
Comment entretenir mon tapis berbère ?
Nous recommandons un aspirateur régulier. Pour un nettoyage en profondeur, privilégiez un nettoyage à sec professionnel. En cas de tache, agissez rapidement avec de l'eau gazeuse et un chiffon propre.
Puis-je commander un produit sur mesure ?
Oui ! Nous pouvons réaliser certains articles sur mesure (tapis, mobilier). Contactez-nous avec votre projet pour obtenir un devis.
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