Confidentialité et données personnelles - LeBazare
Responsable du traitement
LeBazare, siège à Aix-en-Provence, 13100, France, est responsable des traitements liés à cette boutique. Vous pouvez adresser vos questions et demandes relatives aux données personnelles à contact@lebazare.fr. Cette politique couvre la navigation, le compte client, les commandes et les échanges avec notre service client.
Données et finalités
Nous traitons les coordonnées fournies (nom, email, téléphone, adresses), le contenu du panier, les commandes et les messages nécessaires au service client. L’exécution du contrat fonde les traitements de paiement, livraison et suivi. Les obligations légales fondent la conservation des pièces comptables. La prévention de la fraude et la sécurité relèvent de notre intérêt légitime. L’inscription à la newsletter et les traceurs facultatifs reposent sur votre consentement, révocable à tout moment.
Destinataires et transferts
Les informations nécessaires sont accessibles aux personnes habilitées et à nos prestataires : hébergement Vercel, base de données Supabase, paiement Stripe, messagerie et transporteurs. Les coordonnées bancaires sont traitées par Stripe ; la boutique ne conserve pas le numéro complet de votre carte. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; les garanties applicables, notamment les clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation, peuvent être demandées à contact@lebazare.fr.
Conservation
Les données de commande sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées selon les obligations comptables et les délais de prescription applicables. Les factures sont conservées dix ans. Les données de prospection sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact actif, sauf retrait préalable du consentement. Les informations sans utilité pour ces finalités sont supprimées ou anonymisées.
Cookies et choix
Le stockage nécessaire au panier et au fonctionnement de la boutique reste actif. Les outils facultatifs de mesure d’audience et de publicité (Microsoft Clarity, Meta et Google) ne sont activés qu’après acceptation. Le panneau de consentement permet de refuser ou accepter ; le lien Gérer les cookies permet de modifier ce choix. Le refus des traceurs facultatifs n’empêche pas de commander.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, lorsque les conditions légales le permettent, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@lebazare.fr en précisant votre demande, sans transmettre de données bancaires. Une réponse est apportée dans le délai réglementaire, généralement un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur https://www.cnil.fr. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les traitements antérieurs.